شروط الخدمة

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لتطبيق خطة. وبدخولك إلى الخدمة أو استخدامك لها فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

التفسير والتعريفات

«الشركة» (ويُشار إليها بـ«نحن» أو «لنا») تعني أكسندا، وتعمل من المملكة العربية السعودية. «التطبيق» يعني خطة. «الخدمة» تعني التطبيق مع موقع khotta.io ومواقعنا وواجهاتنا البرمجية المرتبطة به. «أنت» تعني الشخص الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يستخدم هذا الشخص الخدمة نيابةً عنه.

الإقرار

تمثّل هذه الشروط الاتفاق المبرم بينك وبين الشركة، وتحدد حقوق جميع المستخدمين والتزاماتهم. ويُشترط لدخولك إلى الخدمة واستخدامها قبولك لهذه الشروط والتزامك بها، وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط بالإحالة.

أنت تقرّ بأن عمرك يزيد على 13 عامًا. والخدمة غير متاحة لمن هم دون هذه السن.

الحسابات

عند إنشاء حساب يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة. وأنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة، وعن أي نشاط يجري عبر حسابك.

يجب إخطارنا فورًا إذا علمت بأي اختراق أمني أو استخدام غير مصرّح به لحسابك.

الاشتراكات والمشتريات

تُقدَّم بعض أجزاء الخدمة عبر اشتراك مدفوع. وتُحصّل رسوم الاشتراكات مقدمًا وبشكل دوري عبر متجر التطبيقات أو مزوّد الدفع الذي اشتريت من خلاله، وتُجدَّد تلقائيًا ما لم تُلغَ.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من حساب متجر التطبيقات أو من إعدادات الاشتراك. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ويستمر وصولك حتى ذلك الحين. وتخضع الاستردادات لسياسة المتجر أو مزوّد الدفع الذي عالج عملية الشراء.

الاستخدام المقبول

عند استخدامك الخدمة، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف الأنظمة المعمول بها.
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخدمة أو إلى حسابات أخرى أو إلى أنظمتنا وشبكاتنا.
  • التدخل في سلامة الخدمة أو أدائها أو تعطيلها، بما في ذلك عبر الاستخلاص الآلي أو الإفراط في عدد الطلبات.
  • رفع أي شيفرات ضارة أو محتوى ينتهك حقوق الآخرين.
  • إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي منا.

محتواك وملكيتنا الفكرية

يظل المحتوى الذي تنشئه في التطبيق ملكًا لك. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته وتخزينه ومعالجته لغرض تشغيل الخدمة وتحسينها فقط.

وتظل الخدمة نفسها، بما في ذلك تصميمها وبرمجياتها وعلاماتها التجارية، ملكية حصرية للشركة ومرخّصيها. ولا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام هويتنا التجارية دون موافقة كتابية مسبقة.

الإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا ودون إشعار مسبق في حال إخلالك بهذه الشروط. ويمكنك أنت الإنهاء في أي وقت بحذف حسابك.

وعند الإنهاء يتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. وتبقى الأحكام التي تقتضي طبيعتها الاستمرار سارية المفعول.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات من أي نوع. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، ولا أن تُحفظ البيانات بشكل دائم دون فقد. وأنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من معلوماتك المهمة.

وإلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو عن فقد البيانات أو الأرباح أو السمعة الناشئ عن استخدامك الخدمة. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

النظام الحاكم والتغييرات والتواصل

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

ويجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وعندما يكون التعديل جوهريًا سنقدّم إشعارًا معقولًا قبل نفاذه. وباستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات فإنك توافق على الالتزام بها.

إذا كان لديك أي استفسار عن هذه الشروط فراسلنا على info@axenda.io.

Khotta barcode

حمل تطبيق خطة

وجه كاميرا هاتفك